博世壁掛爐EA/ER故障如何處理

燃氣壁掛爐，是以天然氣為能源的家庭獨立采暖設備，由天然氣與空氣按照一定比例預混后點火燃燒，經換熱裝置將熱媒水，也就是采暖熱水和生活熱水加熱，最后以地暖、暖氣片等散熱末端加熱室內空氣。在使用過程中，壁掛爐受到外部供水、供氣、供電、空氣而出現設備運行故障是較為常見的。世紀翔鵬小編從燃氣角度為您解析博世壁掛爐故障代碼EA的問題。
博世壁掛爐在使用過程中顯示EA代碼，其含義是“未檢測火焰”，也就是說壁掛爐無法正常點火。滿足設備點火運行的必要條件：第一，有充足空氣助燃；第二，具備正常燃燒的適量天然氣。當出現故障代碼“EA”時，可以從以上兩個方面入手對設備進行檢查。

（1）空氣

燃氣壁掛爐運行燃燒使用的空氣全部是通過煙道（或稱排煙管）從室外吸入新鮮空氣，并將燃燒產生的廢氣通過風機強制排出室外。室外的煙道一旦有堵塞或遮擋物，導致室外新鮮空氣吸入量不足，無法確保設備的正常燃燒的條件時，壁掛爐將顯示“EA”代碼。遇到上述情形，需要參考煙道的安裝規范，查看室外有無遮擋物。此外，查看煙道末端有無堵塞。小編此前接到過用戶咨詢，因為設備長時間不使用，加之保養維護不及時，煙道末端已經破損，有鳥類在煙道里筑巢形成了堵塞，壁掛爐無法啟動，報故障代碼。

（2）燃氣

壁掛爐使用天然氣為能源，如果燃氣供給不足設備也將無法點火運行。較為常見的故障報修，通常是因為供氣中斷或燃氣壓力不足，無法達到設備所需的運行條件，屏幕顯示“EA”。


比較直觀的方法，是通過燃氣灶判斷燃氣供給狀態。在市政燃氣供給正常的情況下，家中沒有燃氣了，表明家中的燃氣表電池的電量已經耗盡，更換電池即可。另外，如果燃氣灶可以正常點火，壁掛爐卻仍然無法運行，報“EA”代碼，說明燃氣表當前電量不足以驅動燃氣供給，直接導致燃氣動態壓力不足。如果燃氣動態壓力偏低，將無法驅動 博世壁掛爐點火運行。因此會出現EA故障代碼。出現這種情況，主要是燃氣灶正常點火的燃氣壓力值為700pa，而 燃氣壁掛爐則需要2000pa。如果當前燃氣壓力低于2000pa，高于700pa，就會出現上述描述的現象。

小貼士：
有些智能卡燃氣表在更換過全新電池后，仍然無法正常供氣，需要再插入燃氣IC卡激活即可。另外還有智能卡燃氣表在剩余氣量達到最低值時，將會自動中斷供氣，以提醒用戶購置燃氣充值。

清理完成煙道和遮擋物、更換燃氣表電池后，在控制面板上長按“暖氣片”符號按鍵，并保持3~5秒，屏幕顯示將恢復正常，故障代碼“EA”將消失。

如需要了解更多相關信息，請關注世紀翔鵬博世壁掛爐微信公眾號（微信公眾號ID：shijixiangpeng_2015）。更多產品信息，您可以移步世紀翔鵬官網 （www.tianyu33.com） 咨詢和購買。如果您還想了解其他問題，也可以持續關注小編的其他文章，或者聯系世紀翔鵬客服人員。